自動車保険の事故対応の実情を知る
- 全国に代理店を構える代理店型の自動車保険
- 電話かインターネットで見積りや契約可能なダイレクト系の自動車保険
自動車保険にはこの2タイプがあります。
そこで自動車保険選びのポイントとして代理店型とダイレクト系とで、
事故対応に違いがあるのか否か！
この点をチェックする必要があります。
そのために自動車保険の事故対応の実情を知っておきましょう。
そのうえで満足のいく事故対応をしてくれる保険会社を選んでください。
- 事故対応の実情
- 保険料の安さがウリのダイレクト系の自動車保険。
直接対面で担当者に相談できて保険料が少し高めの代理店型の自動車保険。
それぞれの事故対応は、
事故の連絡をしても事故を処理する担当者は事故現場に来ることなく、車に何らかのトラブルがあればロードサービスが現場へ来る！
これが自動車保険の事故対応の実情となります。
ダイレクト系、代理店型いずれも同様だと思って間違いありません。
- ダイレクト系と代理店型の事故対応の違い
- 事故現場へ事故処理を担当する人が来たとしても特にやることはありません。
だから担当者は事故現場へこないのが一般的です。
◆代理店型の場合…担当者によっては事故現場へ駆けつけてくれる人もいます。
◆ダイレクト系の場合…担当者は事故現場へ駆けつけてくれることはありません。
自動車保険の事故対応の内容は保険会社により異なります。
確かに営業時間外の深夜や遠方で事故を起こした時まで現場に来てくれるか？
と問われれば代理店型であってもそれはムリです。
それでも、わずかでも現場へ駆けつけてくれる可能性として高いのは、
ダイレクト系よりも代理店型の自動車保険会社であると言えます。
- 事故対応は自動車保険会社により内容が異なる
- 今では保険会社がそれぞれ独自の内容で自動車保険商品を販売しており、
事故対応についても詳細は保険会社により異なるのです。
そこで自動車保険選びの際には事故対応について、
詳細を問い合わせるなどして予め確認しておく必要があります。
◆事故が起きた時にどのような対応をしてくれるのか
◆現場へ駆けつけてくれるのか
◆レッカーや修理工場への手配はしてくれるのか
など実際の事故を想定して気になる点を契約前にチェックしておきましょう。
そうして各社の事故対応を比較し満足のいく対応をしてくれる保険会社を選ぶことをオススメします。
